Політика захисту персональних даних

Ласкаво просимо на сайт CookTopFix («Компанія», «ми», «нас», «наш»). Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України та вимог рекламних платформ, включаючи Google Ads.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

1. Інформація про оператора персональних даних

Компанія: CookTopFix

Місцезнаходження: м. Київ, Україна

Вебсайт: diagnostics.stovecare.website

Електронна пошта: info@diagnostics.stovecare.website

2. Які дані ми збираємо

Під час використання сайту ми можемо збирати такі категорії інформації:

Дані, які ви надаєте добровільно

  • Ім’я;
  • Номер телефону;
  • Адреса електронної пошти;
  • Адреса виконання робіт (за потреби);
  • Інша інформація, яку ви надаєте через форми зворотного зв’язку.

Автоматично зібрана інформація

  • IP-адреса;
  • Тип браузера та пристрою;
  • Дані про відвідані сторінки;
  • Час і дата відвідування;
  • Дані файлів cookie;
  • Дані веб-аналітики.

3. Мета обробки інформації

Ми використовуємо персональні дані для:

  • обробки заявок на ремонт;
  • зв’язку з клієнтами;
  • надання консультацій;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу ефективності рекламних кампаній;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • виконання вимог законодавства.

4. Використання файлів Cookie

Наш сайт використовує файли Cookie для:

  • коректної роботи сайту;
  • аналізу поведінки користувачів;
  • збереження налаштувань користувача;
  • оцінки ефективності реклами.

Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся на використання Cookie відповідно до цієї Політики.

Користувач може змінити налаштування Cookie у своєму браузері в будь-який момент.

5. Google Ads та Google Analytics

Ми можемо використовувати сервіси Google, включаючи:

  • Google Ads;
  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Google Conversion Tracking;
  • Google Remarketing.

Ці сервіси можуть збирати анонімні дані про взаємодію користувачів із сайтом для аналізу та показу релевантної реклами.

Додаткова інформація доступна на сайті Google:

https://policies.google.com/privacy

6. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • коли це необхідно для надання послуг;
  • за вимогою законодавства;
  • за згодою користувача;
  • для роботи аналітичних та рекламних сервісів.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу;
  • зміни;
  • втрати;
  • розголошення.

Однак жоден спосіб передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або виконання законодавчих вимог.

9. Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про свої дані;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • звертатися до уповноважених органів із захисту персональних даних.

10. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності таких сайтів.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:

CookTopFix

Сайт: diagnostics.stovecare.website

Email: info@diagnostics.stovecare.website

Київ, Україна